Informasi Umum
Pengumuman Tentang Pelaksanaan Pelayananan Registrasi Pangan Olahan
APR
03
2022
Sehubungan dengan telah diresmikannya Gedung Athena (Gedung Pelayanan Publik) pada tanggal 16 Maret 2022, maka pelayanan publik secara tatap muka di Direktorat Registrasi Pangan Olahan akan dibuka kembali pada 4 April 2022 dengan tetap memperhatikan dan menerapkan protokol kesehatan dengan mekanisme sebagai berikut

1. Pelayanan registrasi pangan olahan secara tatap muka dilaksanakan dengan jenis dan jadwal pelayanan sebagai berikut :

Jenis Layanan Tatap Muka dan Jadwal Layanan

Resepsionis
Hari Kerja Normal Senin – Jumat : Jam 09.00 –15.00 WIB
Hari Kerja Bulan Ramadhan Senin – Jumat : Jam 09.00 – 14.30 WIB

Loket Helpdesk
Hari Kerja Normal Senin – Kamis : Jam 09.00 – 15.00 WIB
Hari Kerja Bulan Ramadhan Senin – Kamis : Jam 09.00 – 14.30 WIB

Loket Customer Service
Hari Kerja Normal Senin – Kamis : Jam 09.00 – 15.00 WIB
Hari Kerja Bulan Ramadhan Senin – Kamis : Jam 09.00 – 14.30 WIB


2. Penyelenggaraan pelayanan publik dilaksanakan dengan memperhatikan protokol kesehatan bagi petugas dan pendaftar.
3. Membuat janji online H-1 & mengisi health self declaration melalui https://antrian.pom.go.id atau media lain yang ditentukan
4. Melakukan pengukuran suhu tubuh,serta pindai/scan Check In QR Code Peduli Lindungi
5. Berusia 12 tahun ke atas dan dalam kondisi sehat
6. Pendaftar yang datang untuk melakukan kegiatan pelayanan publik secara tatap muka pada gedung Athena:
a. Tidak wajib menunjukan hasil swab antigen atau PCR, apabila dapat menunjukan sertifikat vaksin covid dosis ke-2 atau vaksin booster pada aplikasi peduli lindungi atau e-hac,
b. Wajib menunjukan hasil swab antigen atau PCR negatif atau non reaktif yang berlaku maksimal 3x24 jam. Apabila belum melakukan vaksin covid atau hanya dapat menunjukan sertifikat vaksin covid dosis pertama pada aplikasi peduli lindungi atau e-hac.

Pelayanan registrasi pangan olahan juga tetap dapat diakses secara online dengan jenis dan jadwal pelayanan sebagai berikut :

Jenis Layanan Online dan Jadwal Layanan

Konsultasi Online*
Hari Kerja Normal Senin – Rabu : Jam 09.00 – 12.00 WIB
Hari Kerja Bulan Ramadhan Senin – Rabu : Jam 09.00 – 11.30 WIB

Live Chat*
Hari Kerja Normal Senin – Kamis : Jam 09.00 – 15.00 WIB
Hari Kerja Bulan Ramadhan Senin – Kamis : Jam 09.00 – 14.30 WIB

Call Center**
Hari Kerja Normal Senin – Jumat : Jam 09.00 – 15.00 WIB
Hari Kerja Bulan Ramadhan Senin – Jumat : Jam 09.00 – 14.30 WIB

*Live chat dan Konsultasi Online dapat diakses pada http://registrasipangan.pom.go.id/
** Call Center dapat diakses pada nomor (021) 311-51-9-51


Lampiran File
by : Direktorat Registrasi Pangan Olahan
«Daftar Informasi Umum
        
        
© 2011 - Badan Pengawas Obat dan Makanan - Republik Indonesia
Suitable View @ Chrome / Firefox4+ / IE7+ / Opera / Safari